La cadena ha recibido 253 denuncias del defensor de los consumidores de La Laguna

La cuarta edición de Operación Triunfo llega hoy a su final en medio de la polémica sobre la imposibilidad de votar a favor de Idaira (eliminada en la gala de la semana pasada). La tormenta no sólo no ha amainado, sino que ha crecido hasta provocar que la propia Tele 5, "ante las quejas pronunciadas por parte de algunos espectadores", pidiese ayer a la productora del show, Gestmusic, "un informe exhaustivo por escrito sobre el funcionamiento de este sistema de votos controlado ante notario".
La reacción de Tele 5 llega tras recibir de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de La Laguna (Tenerife) 253 denuncias de personas que no pudieron votar por Idaira, y por la protesta de la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC), que ha pedido a la Secretaría de Estado de Comunicaciones que investigue el caso.

"Aparte de la eliminación de Idaira o no, el hecho es que al no poderse votar a su favor se tergiversó el resultado de la gala, aunque eso no es de nuestra competencia", indicó José Miguel García, director de la OMIC de La Laguna, que asegura que lo que a él le compete es que los mensajes y llamadas que no sirvieron para votar a la cantante canaria fueron, no obstante, cobrados a quienes los enviaron.

"Si hay un contrato explícito que dice que yo puedo participar en la elección de los ganadores y luego me lo impiden, voluntariamente o no, y además me lo cobran, eso es un incumplimiento del contrato inicial, por lo que debe haber una responsabilidad", aseguró García, quien consideró "un escándalo" lo que ha sucedido. Según él, la única solución es "devolver el dinero, repetir la gala y las votaciones y afrontar la posible multa". La mayoría de las demandas enviadas desde La Laguna son de canarios, pero también las hay de Madrid, Sevilla y Catalunya.
La implicación de la AUC se ha producido por la cantidad de asociados que acudieron a ella para quejarse. Según esta organización, se podría haber violado la Ley de Televisión sin Fronteras, que prohíbe los contenidos engañosos en las acciones comerciales de las cadenas.

La productora Gestmusic respondió ayer a la petición pública de Tele 5 a través de un comunicado en el que calificó de "falsas" las imputaciones de manipulación ya que la gestión de dichos votos se controla ante notario y "se hace por parte de empresas externas, de demostrada reputación dentro del sector, que son las que reciben y recuentan los votos que les entregan las operadoras de telefonía".

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